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  • 日期:2022-10-09 瀏覽 返回公告列表

    一、崗位職責

         接聽電信用戶來電進行問題解答、業務受理、問題轉接、客戶關系維系等工作。

     

    二、薪酬福利

     1、基本工資(計件計量,上不封頂)+福利補貼+獎項及加班費+崗位工資,月綜合薪資4K-5k;

     2、福利補貼:車補、餐補、住房補貼;

     3、現金福利:開門紅、年終獎、高溫補貼;

     4、物資福利:勞保用品、節假日物資;

     5、儲值卡:每個月發放電話卡,生日會發生日卡。

    6、其他福利:免費員工體檢、每月積分換88種商品(IPAD,甚至旅游發票)

     

    三、晉升空間

    分為管理線崗位和專業線崗位晉升兩條并行的職業渠道

    普通計件客戶代表晉升線:初級---中級---高級

    管理晉升線:班長---區域副經理----區域經理----臺長

    專業晉升線:專員---專家---高級專家

     

    四、上班時間

    白班(0800-1200 ,1300-1700

    中班(1200-1530 ,1630-2100

    晚班(1500-1930 ,2030-2400)通宵夜班(36個月輪1次)

     

    五、任職資格

    1、對電腦日常操作相對嫻熟者優先,有過相關話務經驗者優先;

    2、年齡1835歲之間,中專及以上學歷(必須有學歷,否則不予錄?。?;

    3、普通話標準、流利,電腦打字速度35/分鐘以上。

     

    六、住宿說明

    凡是上班通勤時間超過一小時均可入住(一般為兩人間),入住期限為一年,需提供身份證復印件及戶口薄自己那一欄的影印件,當天就可入住,水電自理。

     

    、工作地點(可就近自由選擇)

    1、省電信客服中心江旺路話務中心(漢口江漢經濟開發區江旺路1號)

    2、省電信客服中心江南話務中心(雄楚大道郵電學校院內)

    3、省電信客服中心營房村(武漢信息港內)

     

    八、簡歷投遞及電話咨詢

    1、簡歷投遞郵箱:435426248@qq.com(備注:投遞簡歷時,主題請注明“應聘電信客服崗”);

    2、咨詢電話:027-87257967(池老師)



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